RIESGOS PROYECTADOS EN LA ACTIVIDAD TURISTICA
Venezuela es un hermoso país que
cuenta con números recursos naturales y hechos por el hombre, por la belleza de
sus mujeres, por la calidad innata cada día de nuestros deportistas y por ser
considerado uno de los más felices del mundo, es el país latinoamericano con
mayor percepción de bienestar, seguido por Panamá en el puesto número 11, Costa
Rica (14), Brasil (15) y México (19). http://venezuela-us.org/es/2012/03/30/venezuela-es-el-quinto-pais-mas-feliz-del-mundo-2/
Sin embargo; a pesar de que el turismo en
éstos últimos años ha avanzado de manera considerable a nivel interno por sus
propios habitantes, que se desplazan para conocer aún más por diferentes
motivos: conciertos, deportes, religiosos, playas etc. (podemos mencionar como
ejemplo el maratón de la CAF 2011 y 2012, la Procesión de la Virgen de la
Pastora como la segunda más importante también de Latinoamérica superada por la
de la Virgen de Guadalupe en México entre otros, ) no basta , ya que requiere
de un abordaje interdisciplinario, es decir; no solo hablamos de la seguridad
del turista sino también de la comunidad que los recibe.
Para hablar con más propiedad
empecemos por definir que es RIESGO:
Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencia
adversos. Se entiende también como la medida de la posibilidad y magnitud de
los impactos adversos, siendo la consecuencia del peligro, y está en relación
con la frecuencia con que se presente el evento.
Entonces podemos decir en simples
formulas que:
Peligro = Inminente
Riesgo = Decisión.
No hay que prevenir los Riesgos.
El Riesgo es la aceptación de la vida, hay que aceptarlos y gestionarlos, es
una cuestión de percepción.
Se debe identificar entonces cuales son los Riesgos
Proyectados en la Actividad Turística:
- Naturales – ecológicos.
- Sociales.
- Urbanos
- Tecnológicos / Industriales.
- Vinculados al delito.
- Políticos.
- Económicos.
- Jurídicos.
No hay que actuar de manera
reactiva sino preventiva, es un producto de conocimiento y aceptación social,
construir entre todos como un solo ente para la mejora en todos los sentidos
del que turismo funcione a total cabalidad, ser mas humanistas, ya que son
fallas que perjudican el trabajo en equipo y lo digo por lo siguiente:
- Personas que trabajan diseñando y organizando paquetes turísticos que no están preparados académicamente ni con experiencia, solo lo hacen por el hecho de lucro y perjudicando la seguridad de las personas.
- Colegas del ramo turístico que ofertan los servicios muy costosos: traslados, alojamientos, alimentos y bebidas, guiaturas…
- Estudiantes que empiezan la carrera pero desertan ó en su defecto se gradúan pero no tienen la mayor vocación.
- Que falte la debida señalización turística.
- Falta de preparación y capacitación al personal de diversas infraestructuras al atender a personas con diversas discapacidades: motoras, visuales, intelectual…
- Sismos, huracanes que han afectado a Venezuela en el último siglo.
Las irresponsabilidades del
hombre son la causa fundamental que provoca la inseguridad en todas sus formas,
afecta la calidad de vida, a través de la PREVENCION:
Antes = Medidas necesarias, nuevas y seguras formas. Logística, organización,
planificación y control.
Durante = Que se cumpla lo
cometido.
Después = Analizar todas
las eventualidades ocurridas y verificar a través de correcciones que no vuelva
a ocurrir.
Para entender mejor mencionemos
tres causas probables:
- Intoxicación causada por comida u otro factor al turista.
- Teleférico caído.
- Robo.
- Parámetros de calidad deben ser cumplidos.
- Aconsejar al turista, comunidades, tanto los turistas como los vecinos que lo reciben deben cuidar. (Léase Artículos 87, 88, 90,91,92 de la Ley Orgánica del Turismo)
- No existe hecho sin interpretación.
- Capacitación y preparación.
Si quieres seguir investigando más
del tema a nivel de otros países tales como Argentina y Perú te invito a leer
los siguientes enlaces:
Mil gracias por leerme y espero
tus valiosos comentarios.
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